世新大學八十九年度轉學考試試題

年級	系別所	考試科目
二	公傳系(公關組)	公關概論

壹、觀念題(是非題)：請就以下各題陳述的正確與否，在括弧內打O或X，若該題是錯誤的，請將錯誤的陳述圈起來，並在旁邊加以更正。(40%)

一、 ( )百貨公司以現金折價卷、遊戲贈獎及幸運抽獎三種方式吸引消費者，是一種典型的行銷公關活動。

二、 ( )成功的公關訊息主要是能滿足企業主的需求，又能在短時間內造成消費者立即的行為改變。

三、 ( )企業公關活動包含四大要素，分別由RACE四個英文字代表其企劃過程，R是指research，A是指action，C是指channel，E是指effect。

四、 由媒體所策劃的綜合報導，由於主控權在媒體，且採訪多方消息來源的意見，因此較無法建立企業主在消費者心中的權威印象。

貳、解釋名詞(40%)

一、 press kits

二、 integrated marketing communication

三、 third-party endorsement

四、 opinion leader

參、問答題(20%)

一、 請從傳播的方向性、傳播的性質、傳播的目的三方面說明公關四模式的演變。

二、 比較廣告、公關與行銷之間的區別。